Мапа звернень

Адміністративні послуги

Надання інформації
Надання інформації щодо отримання витягу з реєстру
Надання щомісячної соціальної матеріальної підтримки членам сімей загиблих, зниклих безвісті Захисників і Захисниць
Позбавлення статусу
Порушення термінів надання адміністративних послуг

Безпека життєдіяльності

Організація відновлювальних робіт з ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій

Внутрішня політика

Діяльність громадських організацій та політичних партій
Робота засобів масової інформації

Водопостачання та каналізація

Абонентська плата за постачання води
Аварія на водопроводі
Заміна водопровідних мереж
Надання інформації
Неякісне надання послуг водопостачання
Оплата послуг: Борг за комунальні послуги (Реструктуризація боргу)
Ремонтні роботи
Ремонтні роботи

Електропостачання

Відсутність електропостачання
Інші питання

Землекористування та містобудівна діяльність

Індивідуальне землекористування й присадибне господарство (самоврядний контроль)
Інші питання
Оренда земельної ділянки
Приватизація земельної ділянки

Інші питання

Запис на прийом до міського голови та його заступників
Видача довідок про роботу на підприємствах
Неякісне надання адміністративних послуг
Оформлення та видача паспорта громадянина України
Оформлення та видача паспорта громадянина України для виїзду за кордон
Питання що не внесені до основних заявок
Надання послуги «Є-малятко»
Технічна підтримка Контакт-центру

Комунальна власність

Правовий механізм та порядок приватизації об’єктів комунальної власності
Правові, економічні, організаційні відносини, пов’язані з передачею в оренду майна комунальної власності

Молодь, фізична культура та спорт

Діяльність закладів фізичної культури і спорту
Оздоровлення дітей

Об’єднання співвласників багатоквартирного будинку, житлово-будівельні кооперативи

Діяльність ЖБК
Діяльність ОСББ
Створення ОСББ

Освіта

Організація освітнього процесу та діяльність закладів освіти

Охорона здоров'я

Забезпечення медикаментами на безкоштовній основі
Діяльність закладів охорони здоров’я під час карантину
Діяльність медичних закладів
Укладання декларації з лікарем
Інші питання
Протиправні дії у лікувально - профілактичних закладах
Робота аптек
Скарга на медичний персонал

Питання підприємницької діяльності

Незручності від діяльності суб’єктів підприємницької діяльності
Неякісне надання послуг споживачам
Питання регуляторної діяльності
Підтримка малого та середнього підприємництва
Порушення правил торгівлі

Реєстрація

Реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання громадян

Соціальна політика

Призначення субсидій
Визначення соціального статусу
Інші питання
Монетизація пільг на комунальні послуги
Надання матеріальної допомоги на лікування
Надання матеріальної допомоги на поховання
Надання матеріальної допомоги у зв’язку з тяжким матеріальним становищем
Оформлення до комунальної установи, закладу
Призначення соціальних працівників громадянам
Призначення соціальних допомог
Реєстрація для отримання допомоги

Тварини

Безпритульні тварини
Інші питання

Контейнерні майданчики, вивіз сміття

Антисанітарний стан сміттєзбірників
Порушення графіка вивозу сміття
Установлення контейнерів для сміття
Установлення огородження контейнерного майданчика

Екологія

Збереження об’єктів природно-заповідного фонду
Спалювання опалого листя, сміття
Факти засмічення водойм

Економіка

Оформлення пропозиції відносно участі в конкурсі проєктів місцевого розвитку «Громадський бюджет»

Житло

Інші питання
Отримання житла, для тимчасового проживання
Постановка на квартирний облік

Зв'язок

Робота оператора мобільного зв'язку
Робота кабельного телебачення
Робота поштових відділень
Робота провайдера мережі Інтернет

Зовнішнє освітлення

Будівництво нової мережі зовнішнього освітлення
Відновлення зовнішнього освітлення
Заміна ламп
Заміна світильників

Містобудування та архітектура

Інші питання
Надання будівельних паспортів на забудову земельних ділянок
Надання витягу з містобудівної документації
Надання інформації про відповідність збудованого об’єкту містобудівній документації та діючим будівельним нормам
Надання містобудівних умов і обмежень забудови земельних ділянок
Організація та проведення громадських обговорень проектів містобудівної документації
Погодження паспортів опорядження фасадів об’єктів містобудування
Регулювання питань розміщення зовнішньої реклами та вивісок
Розгляд заяв та підготовка відповідних проектів рішень щодо присвоєння (зміни) адрес нерухомого майна

Архітектурно-будівельний контроль

Уведення самочинного будівництва в експлуатацію
Незаконне будівництво об’єктів
Проведення заходів державного архітектурно-будівельного контролю згідно з чинним законодавством
Дотримання вимог містобудівного законодавства